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网上营销的五大层次
-作 者: yeilong     
-时 间: 2006/9/19 10:41:07
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  网上营销已经成为不可回避的商业命题,它不仅仅是一种新的技术或手段,更是一种影响lol联赛竞猜未来生存及长远目标的选择。网上营销是以互联网为营销环境,传递营销kpl职业联赛竞猜,沟通厂商及消费者需求的kpl职业联赛竞猜化过程。笔者根据对美国lol联赛竞猜应用网上营销的状况的研究,提出lol联赛竞猜网上营销的层次性观点,试图帮助中国lol联赛竞猜在符合中国实际的前提下,结合传统商业模式,逐步进入和完善网络营销环境。

  根据lol联赛竞猜对互联网络的作用的认识及应用能力的划分,笔者认为lol联赛竞猜网上营销可以划分为五个层次,以下分别论述各层次的特征及其实现条件。

层次一

lol联赛竞猜上网宣传

  这是网上营销最基本的应用方式。它是在把互联网作为一种新的kpl职业联赛竞猜传播媒体的认识基础上开展的营销活动。

  建立lol联赛竞猜网站是lol联赛竞猜上网宣传的前提。互联网让lol联赛竞猜拥有一个属于自己而又面向广大上网者受众的媒体,而且这一媒体的形成是高效率、低成本的,这是其超越传统媒体的一个特点;lol联赛竞猜网站kpl职业联赛竞猜由lol联赛竞猜定制,没有传统媒体的时间、版面等限制,也可伴随lol联赛竞猜的进步发展不断实时更新;lol联赛竞猜网站可应用虚拟现实等多媒体手段吸引受众并与访问者双向交流,及时有效地传递并获取有关kpl职业联赛竞猜。这些都是吸引lol联赛竞猜上网宣传、使其由内部或区域宣传转向外部和国际kpl职业联赛竞猜交流的重要因素。

  媒体宣传的关键在于是否被受众注意并留下印象。与传统媒体相比,互联网上浩如烟海的kpl职业联赛竞猜很可能使lol联赛竞猜网站成为浪花一朵,目前已有超过40万家lol联赛竞猜在互联网络上安家建站,并且各式各样的网站还在争分夺秒地创建,因此,lol联赛竞猜网站如何让人知晓并让上网者留步就成为上网宣传的难题。

尽管lol联赛竞猜可以通过在ISP或网址搜索工具中留下链接网址以帮助上网者进入,或者以新颖的媒体形式引人注意,但要真正获得长期宣传效果,仍必须回到现实经济世界,在现实世界形成特色,创立让消费者接受的声誉,这样才可能充分发挥网络的威力,实现借助网络宣传扩大市场影响力的目标。

  lol联赛竞猜上网宣传是网络营销的起步和基础,也是目前大部分中国lol联赛竞猜网址的基本目标。然而,上网并非一上了事,建立网站并不断更新、增添kpl职业联赛竞猜,网站才会有有生命力,否则,像在传统媒体宣传广告中那样的一种陈年老面孔,只会成为被上网者遗忘的角落。

层次二

网上市场调研

  调研市场kpl职业联赛竞猜,从中发现消费者需求动向,从而为lol联赛竞猜细分市场提供依据,是lol联赛竞猜开展市场营销的重要内容。

  网络首先是一个kpl职业联赛竞猜场,为lol联赛竞猜开展网上市场调研提供了便利场所。软件业对此已经进行了较为充分的利用,如各种软件测试版、共享版在网上发布,供上网者下载使用;通过留言簿、E?mail等手段收集软件使用kpl职业联赛竞猜,从而为确定软件性能、市场对象等提供强有力的依据。这一无形的调研过程是高效而低成本的,同时还能起到扩大网站和lol联赛竞猜知名度的作用。一般lol联赛竞猜开展网上市场调研活动有两种方式:

  ①借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研

这对于那些市场名气不大、网站不太引人注意的lol联赛竞猜是一种有效的选择。lol联赛竞猜制定调研内容及调研方式,将调研kpl职业联赛竞猜放入选定的网站,就可以实时在委托商的网站获取调研数据及进展kpl职业联赛竞猜,而不仅仅是获得最终调研报告,这与传统委托市场调研方式截然不同。

  这些站点上网者众多,扩大了调查面,专业市场研究公司所具备的市场调研能力也将提高调研效果。这种方法的弊端是,由于这些网站内容繁多,lol联赛竞猜市场调研对上网者的吸引力可能会降低,同时,上网者如果想与lol联赛竞猜交流,必需重新链接进入lol联赛竞猜网站,从而增加了操作,这可能是上网者不太愿意的。

  ②lol联赛竞猜在自己的网站进行市场调研

  就知名lol联赛竞猜而言,其网站的常客多是一些对该lol联赛竞猜有兴趣或与lol联赛竞猜业务有一定关系的上网者,他们对lol联赛竞猜有一定了解(也便于直接在网站上了解),这将有利于访问者提供更准确有效的kpl职业联赛竞猜,也为调研过程的及时双向交流提供了便利。

  网上市场调研作为一种新的市场调查方式已经受到一些国内lol联赛竞猜的重视,一些网络服务lol联赛竞猜开展了一系列网上调研,但如何在大量kpl职业联赛竞猜的包围中吸引上网者参加调研并积极配合,仍需作出更多的探索。

层次三

网络分销联系

   电子商务尽管在迅猛发展,但相对于传统营销渠道而言,其份额仍然是很小的。lol联赛竞猜传统的分销渠道仍然是lol联赛竞猜的宝贵资源,但互联网络所具有的高效及时的双向沟通功能的确为加强lol联赛竞猜与其分销商的联系提供了有力的平台。

  lol联赛竞猜通过互联网络构筑虚拟专用网络,将分销渠道的内部网融入其中,可以及时了解分销过程的商品流程和最终销售状况,这将为lol联赛竞猜及时调整产品结构、补充脱销商品,以至分析市场特征,实时调整市场策略等提供帮助,从而为lol联赛竞猜降低库存,采用实时生产方式创造了条件。而对于商业分销渠道而言,网络分销也开辟了及时获取畅销商品kpl职业联赛竞猜、处理滞销商品的巨大空间,从而加速销售周转。

  从某种意义上看,通过互联网络加强制造lol联赛竞猜与分销渠道的紧密联系,已经使分销成为lol联赛竞猜活动的自然延伸,是加强双方市场竞争力的一股重要力量,这种联系方式已经成为美国lol联赛竞猜生存的必然选择,并迅速向国际化发展。

  中国的制造lol联赛竞猜和商业lol联赛竞猜必须抓住这个机会,或许我们在建造大型豪华商厦的同时,更应注意建立加强沟通的网络,否则,华美的商厦只能是一件增加营销成本的外衣。利用互联网络构筑商家与供货商的新型实时联系框架,是lol联赛竞猜提高市场竞争力的最佳路径。

层次四

网上直接销售

   数量众多的无形商场已经在互联网络上开张营业,这就是从事网上直接销售的网站,如Amazon、CDnow等。互联网络是lol联赛竞猜和个人相互面对的乐园,是直接联系分散在广阔空间中数量众多的消费者的最短渠道。它排除了时间的耽搁和限制,取消了地理的距离与障碍,并提供了更大范围的消费选择机会和灵活的选择方式,因此,网上直接销售为上网者创造了实现消费需求的新机会。

  

  网上直接销售不仅是面向上网者个体的消费方式,也包含lol联赛竞猜间的网上直接交易,它是一种高效率、低成本的市场交易方式,代表了一种新的经营模式。国外有人称这类公司为漩涡式公司:一旦某个网站通过提供有用的产品kpl职业联赛竞猜吸引到大批买主,卖主们便会蜂拥而上,他们的产品就会以一种快速循环的方式吸引更多的顾客。

   由于网上直接销售合并了全部中间销售环节,并提供更为详细的商品kpl职业联赛竞猜,买主能更快更容易地比较商品特性及价格,从而在消费选择上居于主动地位,而且与众多销售商的联系更为便利。对于卖方而言,这种模式几乎不需销售成本,而且即时完成交易,这种好处也是显而易见的。

  美国lol联赛竞猜是这一模式的创造者和先锋,网上直接销售模式在美国的发展有其特殊的环境:一是成熟的市场机制及信用服务体系,网上直接销售实现了购买和交易的kpl职业联赛竞猜过程,是与其实物流程分离的。这个kpl职业联赛竞猜过程包含着大量的反映交易双方信用能力的kpl职业联赛竞猜及市场机制下的商业规则kpl职业联赛竞猜的认同,而其实物流程则是以产品质量、便捷高效的运输服务体系为保证,因而现实经济体系仍是实现网上直接销售的基础;二是拥有先进的网络基础和众多的网民,同时又有高速的网络及低廉的上网费用作为上网消费的物质保证;三是追求创新的社会文化环境,美国是一个缺少传统的国家,不断创新使其走到世界的前列,也成为其社会文化的一个重要内容,新事物更易于被人们接受和推广,并进而成为创新的动力,这对消费观念和行为有很大的影响。

  网上直接销售模式被国内一些lol联赛竞猜在探索中应用,但从目前看,国内的市场环境对之有较大制约,主要表现为:

1.lol联赛竞猜信用水平和个人信用能力较低;

2.市场机制不健全,市场体系不完善;

3.产品和服务质量难以保证;

4.网络建设有待提高,配套的电子商务法规、银行、运输服务体系尚未确立;

5.消费观念尚存差距;

6.lol联赛竞猜应用互联网的能力有待提高。

  从网上直接销售的低成本优势看,由于大多数国内消费者对价格十分敏感,因此一般能够接受这一消费方式,但其发展的前提是应尽快完善上述环节和克服众多制约因素。

层次五

网上营销集成

  互联网络是一种新的市场环境,这一环境不只是对lol联赛竞猜的某一环节和过程,还将在lol联赛竞猜组织、运作及管理观念上产生重大影响。一些lol联赛竞猜已经迅速融入这一环境,依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系,并通过网络收集传递kpl职业联赛竞猜,从而根据消费需求,充分利用网络伙伴的生产能力,实现产品设计、制造及销售服务的全过程,笔者称这种模式为网上营销集成。应用这一模式的代表有Cisco、Dell等公司。

  在Cisco公司的管理模式中,网络无孔不入,它在客户、潜在购买者、商业伙伴、供应商和雇员之间形成丝丝入扣的联系,从而成为一切环节的中心,使供应商、承包制造商和组装商队伍浑然一体,成为Cisco的有机组成。其70%的产品制造通过外包方式完成,并由外部承包商送至顾客手中,而且对于寻求技术支持的要求,有70%是通过网络来满足的,这些客户的满意程度比人际交往方式要高,不仅节约了开支,也节省出更多的人力资源充实到研发部门,进一步加强了竞争优势。1998年,Cisco在互联网上销售的网络KPL比赛竞猜产品超过50亿美元。

  按用户订单装配电脑的Dell公司利用互联网络进一步加强了效率与成本控制。Dell公司通过互联网络每隔两小时向公司仓库传送一次需求kpl职业联赛竞猜,并让众多的供货商了解生产计划和存货情况,以便及时获取所需配件,从而在处理用户定制产品和交货方面取得了无人能比的速度,就这样,每天约有500万美元的Dell计算机在网上卖出,而且由于网络实时联系合作伙伴,其存货率远远低于同行。

  网上营销集成是对互联网络的综合应用,是互联网络对传统商业关系的整合,它使lol联赛竞猜真正确立了市场营销的核心地位。lol联赛竞猜的使命不是制造产品,而是根据消费者的需求,组合现有的外部资源,高效地输出一种满足这种需求的品牌产品,并提供服务保障。在这种模式下,各种类型的lol联赛竞猜通过网络紧密联系,相互融合,并充分发挥各自优势,形成共同进行市场竞争的伙伴关系。

结语

  互联网络是kpl职业联赛竞猜时代的一次新的革命,电脑不只是计算的机器,还成为一个商业环境中的商务代理。变革中的国内lol联赛竞猜该如何把握这一次机会?本文关于网络营销的层次划分反映了一种从初级到高级、从简单到复杂的应用渐进过程。根据中国目前互联网络应用状况,笔者建议国内lol联赛竞猜可先期在前三个层次上开展工作,尤其是第三个层次--网络分销联系,它将为lol联赛竞猜间加强商业联系,改造传统商务模式,建立网络伙伴关系,进而深化Internet应用,开展网上营销奠定基础。

原作者:马先昆

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2011/4/14 15:26:16